Cuidado!

Atenção ao golpe da falsa "taxa de encomenda"

17 de fevereiro de 2025

Criminosos utilizam mensagens falsas para enganar consumidores que estão esperando entregas via Correios ou transportadoras. Saiba como evitar essa nova armadilha digital.

As compras online se tornaram um hábito comum para milhões de brasileiros, ao oferecer praticidade e acesso a uma grande variedade de produtos sem que seja necessário sair de casa. Essa comodidade, no entanto, aumenta consideravelmente a exposição do consumidor aos riscos de fraudes. Para garantir que a experiência de compra seja segura, é fundamental estar atento aos golpes que se aproveitam do processo de entrega. Os Correios, inclusive, emitiram um alerta sobre um novo esquema criminoso: o golpe da falsa taxa de encomenda. Segundo a empresa, criminosos utilizam seu nome e sua identidade visual de forma indevida, como forma de enganar consumidores desavisados.

O golpe começa com uma mensagem, enviada ao celular da vítima, informando que há atualizações sobre um pacote em seu nome. O texto, muitas vezes convincente, indica que a encomenda foi taxada e que a retirada só será possível mediante o pagamento de uma tarifa. Para isso, o consumidor é instruído a acessar um link que, à primeira vista, parece ser legítimo, como, por exemplo, "pedidocorreios.online". A semelhança com a comunicação oficial dos Correios faz com que muitas pessoas caiam na armadilha.

O que acontece se você clicar no link suspeito

Ao clicar no link, dois cenários podem ser desencadeados. No primeiro, a vítima é direcionada a uma página falsa, onde são solicitados dados pessoais e bancários para a realização do pagamento da taxa alfandegária que é, na verdade, inexistente. Uma vez efetuado o pagamento, o dinheiro é enviado diretamente para os golpistas, sem possibilidade de reembolso. No segundo cenário, o link pode conter malwares que, ao serem acessados, abrem as portas para que criminosos acessem informações sensíveis em seu celular ou computador, como senhas e dados bancários, expondo a vítima a riscos ainda maiores.

Para evitar cair nesse tipo de golpe, é essencial adotar medidas de precaução diante do recebimento de quaisquer mensagens sobre encomendas. Ao ser notificado sobre uma possível taxa de entrega, o consumidor deve verificar diretamente no site oficial dos Correios o status do pedido. Para isso, basta acessar a página oficial da empresa e clicar na opção rastreamento (https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php).

Acompanhe a entrega de suas compras

Já no caso de compras entregues por transportadoras privadas, é essencial verificar, no momento da compra, qual é o canal oficial para acompanhamento da entrega. O ideal é sempre acessar o site oficial da loja em que a compra foi feita e utilizar os links de rastreamento fornecidos pela própria empresa e jamais clicar em links recebidos por mensagens ou e-mails não verificados.

Em um mundo cada vez mais digital, a segurança passou a ser realmente uma prioridade. Manter atenção aos menores detalhes, desconfiar de mensagens suspeitas e confirmar informações por fontes oficiais são medidas indispensáveis para se proteger contra fraudes e garantir que a sua "navegação" na Internet esteja protegida e suas compras digitais sejam sempre seguras!