Direito do idoso

Campanha na internet pede respeito ao idoso excluído pela tecnologia

8 de junho de 2026

Um vídeo no YouTube questiona os avanços recentes no uso da tecnologia por governos e instituições. O vídeo começa com a dificuldade de um sistema de reconhecimento facial capturar o rosto de um idoso. A família tenta ajudar, mas o aplicativo não reconhece. "Eu não existo", diz o senhor na imagem.

No vídeo, a apresentadora, que infelizmente não é identificada, levanta a questão: "quando a tecnologia não respeita a biologia humana, quando ela ignora as limitações da nossa visão, da nossa pele ou do nosso tempo de reação, ela não é inovação, é o descaso fantasiado de modernidade. E a punição para quem não consegue passar pela barreira da tela é o abandono".

Ela lembra que o atendimento presencial e humano é garantido no Estatuto do Idoso. E destaca: "nós vamos levar pelo menos 20 anos para que toda a população brasileira seja nativa digital". Até lá, diz ela, "o atendimento presencial humano e capacitado não pode ser um favor".

Assista aqui: