O PAS-Serpro lançou no mês passado a primeira edição do jornal digital "PAS/SERPRO NOTÍCIAS", com o slogan "O jornal mensal de notícias do seu plano de saúde".
Com cinco páginas, a primeira edição traz matéria com explicações sobre o modelo de gestão do plano, que é de autogestão. Neste modelo, o intuito da organização não é lucrativo e reflete a decisão da empresa patrocinadora, o Serpro, de "cuidar da saúde física, mental e social de empregados e dependentes, sejam eles ativos ou aposentados", como destaca a matéria.
O jornal ainda traz orientações para um uso consciente do plano de saúde, incluindo dicas para a manutenção da saúde dos usuários. Quanto à recente Pesquisa de Satisfação realizada pelo PAS-Serpro com seus beneficiários, o jornal destaca a boa avaliação do plano entre os 1.721 que responderam ao questionário. Na avaliação geral, 71% responderam "Bom" ou "Muito bom".
Sobre o reajuste aplicado nas mensalidades em dezembro do ano passado, os gestores explicam no jornal que a direção do Serpro optou por manter um reajuste de 6,91% – índice indicado pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) para os planos em geral –, apesar de os estudos atuariais da empresa Athena Atuarial terem sugerido um reajuste técnico de 34,34%. Segundo o PAS-Serpro, o reajuste limitado a 6,91% "busca evitar a evasão de beneficiários e assegurar a manutenção do plano a longo prazo". Destaca também que essa "decisão está alinhada às diretrizes da gestão que preveem a ampliação progressiva da participação do SERPRO no custeio do plano".
Você pode ler o jornal do PAS-Serpro na íntegra clicando aqui.
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Se o usuário estiver com dificuldade em se comunicar com o PAS/Serpro através do "Soluciona Serpro", o plano orienta a utilizar o e-mail passerpro@serpro.gov.br.