Caso INSS

Após convênio com o INSS, Correios prestam atendimento sobre descontos indevidos

2 de junho de 2025

Convênio da Previdência com os Correios disponibiliza 5 mil agências em todo o país para que segurados possam verificar e contestar descontos associativos indevidos.

O rumoroso caso dos descontos fraudulentos nas aposentadorias e pensões do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) continua sendo investigado. Enquanto isso, o órgão toma providências para ajudar aposentados e pensionistas lesados. Mais de 40 mil segurados do INSS já foram atendidos em agências dos Correios em todo o Brasil, já no primeiro dia de vigência do convênio entre o INSS e os Correios, que começou a vigorar na última 6ª feira, dia 30 de maio.

Com esse convênio, aposentados e pensionistas agora têm a opção de atendimento presencial, em mais de cinco mil agências dos Correios, para tratar de descontos associativos não autorizados no seu benefício. O serviço foi pensado especialmente para quem tem dificuldade com canais digitais, como o aplicativo Meu INSS ou a Central 135.

Confira aqui o que levar, como funciona o atendimento nas agências e a relação das agências participantes.

Atenção: Cuidado com os golpes!

Ninguém do INSS ou dos Correios está autorizado a ir até sua casa para oferecer esse serviço. Assim como ninguém vai procurá-lo por telefone ou mensagem. A iniciativa é sempre do segurado e o atendimento é feito apenas:

  • Pelo aplicativo Meu INSS
  • Pelo site do INSS
  • Pela Central 135
  • E, agora, presencialmente, nas agências dos Correios.

Reembolso

O número de aposentados e pensionistas do INSS que contestaram descontos não autorizados e solicitaram o reembolso havia chegado a 1.051.238 em 15 de maio. As primeiras solicitações foram feitas através do aplicativo Meu INSS (app e site, com 92,7%) e pela Central 135 (com 7,3% dos atendimentos). A contestação e a solicitação de reembolso são os primeiros passos para que os valores subtraídos fraudulentamente sejam ressarcidos ao segurado do Instituto.