Cuidado

Atenção: não caia no golpe do ’comprovante spray’

14 de abril de 2025

Criminosos têm enviado mensagens com falsos comprovantes bancários para roubar seus dados financeiros. Não clique no "comprovante"!

Um novo golpe digital tem se espalhado com toda a rapidez pelos aplicativos de mensagens dos brasileiros, especialmente o WhatsApp e os serviços de e-mail. Conhecido como "golpe do comprovante spray", o crime virtual tem chamado atenção das autoridades pela forma sorrateira como é aplicado e pela facilidade com que os golpistas conseguem capturar dados sensíveis das vítimas, como suas senhas e informações bancárias.

A armadilha começa com o envio de uma mensagem contendo um comprovante de compra ou transferência de dinheiro anexo, disponível para download. Em alguns casos, os criminosos se passam por empresas conhecidas, a exemplo de grandes lojas de varejo, fazendo parecer que o comprovante é referente a uma compra recentemente realizada. Em outros casos, os golpistas simulam um contato realizado por parentes, amigos ou até mesmo clientes, que afirmam estar enviando um comprovante de transferência de dinheiro.

O tom da mensagem, geralmente, é urgente ou confuso, com o objetivo de induzir a vítima a clicar prontamente para baixar o documento, que parece ser um simples arquivo em PDF ou uma imagem. Os fraudadores também costumam imitar com perfeição a linguagem de empresas reais ou mesmo o modo de falar de pessoas conhecidas, o que aumenta a chance de sucesso da fraude.

Ao abrir o suposto comprovante, porém, o usuário acaba instalando involuntariamente um "programa malicioso" (malware) no celular ou computador. Esse malware pode capturar dados (como senhas bancárias), acessar aplicativos e até permitir o controle remoto do aparelho pelos criminosos. O nome "spray" faz referência à forma como os arquivos maliciosos se espalham pelos dispositivos, comprometendo diversas áreas de seus sistemas de uma só vez. Além do prejuízo financeiro, as vítimas muitas vezes nem percebem que tiveram informações vazadas, já que o golpe é silencioso e bem disfarçado.

Como se proteger

Para evitar cair nesse tipo de golpe, é fundamental sempre desconfiar de mensagens inesperadas, especialmente aquelas envolvendo informações confusas ou duvidosas. Evite abrir anexos enviados por números desconhecidos, mesmo que aparentem ser inofensivos. Em vez disso, sempre que receber esse tipo de mensagem, verifique diretamente no aplicativo do seu banco se realmente houve alguma movimentação, sem jamais clicar em arquivos externos. Também é recomendável ativar a verificação em duas etapas nos seus aplicativos e manter antivírus e sistemas atualizados, o que ajuda a bloquear a entrada de malwares.

Por fim, manter-se atualizado sobre os diferentes tipos de fraudes digitais, sempre compartilhando essas informações com amigos e familiares, principalmente com os mais idosos, é uma das formas mais eficazes de prevenção. Manter a calma diante de mensagens que provocam a sensação de medo ou urgência e nunca deixar de verificar as informações antes de agir são atitudes simples que podem evitar grandes prejuízos. Afinal, no mundo digital, a melhor forma de se defender continua sendo a soma de informação e cautela.

E lembre-se: mantendo o cuidado e a atenção, ninguém precisa conviver com o medo da tecnologia!