O requerimento de alteração de dados bancários, junto ao SERPROS, para os participantes assistidos (aposentados e pensionistas) passou a ser realizado exclusivamente de forma online. Segundo o site da entidade, "a iniciativa tem como objetivo agilizar o processo, garantir maior segurança das informações e proporcionar maior comodidade aos participantes".
Para garantir a "comodidade dos participantes", o site publica um tutorial com seis tópicos, explicando como preencher o requerimento online (pela internet). Veja aqui o tutorial.
Apesar da intenção de "agilizar o processo", a matéria informa que "após o envio do requerimento online, o SERPROS analisará a solicitação em até 30 dias". Após aprovado, os novos dados bancários serão utilizados para pagamento do benefício.
Segundo o site do Fundo, "essa mudança representa mais um passo no compromisso do SERPROS com a modernização dos serviços prestados e a melhoria da experiência dos participantes".
Bancos aceitos
Atualmente, o sistema permite o cadastro de contas apenas dos bancos Santander e Banco do Brasil, instituições que possuem contrato ativo com o SERPROS.
Para receber o benefício em outro banco, é necessário abrir uma conta salário em uma dessas instituições e solicitar a Livre Opção Bancária (LOB) para o banco de sua preferência. Se já for cliente de um desses bancos, é possível entrar em contato com o gerente da conta para converter a conta corrente em conta salário e solicitar a Livre Opção Bancária (LOB).