PAS/Serpro avisa que boletos estão atrasados

Ajustes operacionais relacionados à implantação dos novos planos de saúde causaram o atraso na emissão dos boletos deste mês. O aviso é da equipe de gestão do PAS/Serpro. A promessa é de que os boletos estarão chegando no e-mail dos beneficiários no início dessa semana.

"Neste momento, os boletos ainda estão em processo de geração e, por esse motivo, podem não ser disponibilizados dentro do prazo habitualmente observado. Assim que estiverem disponíveis, os beneficiários serão comunicados pelos canais oficiais do PAS/Serpro", diz o informe.

Para os beneficiários que normalmente realizam o pagamento das mensalidades por meio de desconto em folha de pagamento ou benefício, eventuais orientações específicas também serão comunicadas oportunamente, informa o plano.

"Reforçamos que esta situação é temporária e decorre exclusivamente do período de transição dos processos operacionais do plano", diz o comunicado.

Não é necessária nenhuma ação imediata por parte dos beneficiários neste momento. Novas orientações serão divulgadas tão logo os procedimentos sejam concluídos.