A primeira providência é ter o seu e-mail pessoal e garantir que ele conste em seu cadastro no SERPROS. Você vai precisar dele.
Se o seu e-mail já constar no sistema do SERPROS, siga normalmente o passo a passo para votar.
Para regularizar seu e-mail no cadastro, na Área Restrita do Participante vá em "Alterar e-mail". Este sistema se destina aos participantes do SERPROS que precisam alterar o e-mail que consta no seu cadastro mas não têm ou não lembram a senha de acesso para a Área do Participante.
Preencha os dados e anexe sua foto. O sistema vai gerar um requerimento para a alteração do e-mail.